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在警示教育大会上的讲话稿三篇讲话,是指说话。
发言。
谈话,或者指演说和普及性的著作体裁。
下面是本站为大家整理的在警示教育大会上的讲话稿,供大家参考选择。
在警示教育大会上的讲话稿篇一。
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尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹。
大家好!在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。
在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。
今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得。
今天的服务就是明天的市场。
,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。
以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。
相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给部门管理带来一定的难度。
为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。
今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度规章制度是加强酒店管理的重要保证。
今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以。
制度管人。
和以。
奖金拉开档次。
为主要内容的奖罚激励管理机制。
对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。
做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。
根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
在警示教育大会上的讲话稿篇二。
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各位员工。
大家好!今天,公司隆重召开20xx年春节联欢会,首先,我代表全休员工,对联欢会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在所做出的成绩和贡献,表示诚挚的感谢!对所有员工家属表示春节的慰问。
在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,在全体员工的共同努力下,坚持。
以人为本。
的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的局面。
已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首群欣公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。
今天,我想感谢和群欣公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作。
就因为有了大家的共同努力和奋斗,让群欣公司取得今天优秀的成就。
感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此,我想借这个机会,向你们说一声。
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谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!1在明确了各个部门的职责。
分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了一定的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。
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整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
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我们要认认真真地对待工作中的每一件。
小事。
、每一个细节。
把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。
我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。
今年,也就是说,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。
加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求。
精益求精,不断创新。
的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。
在新的一年里,。
百尺竿头,更进一步!。
4、提高团队的凝聚力,力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是群欣公司的一份子,我们能够相识、相处、在一起工作是群欣这个大家庭带给我们的缘份,也是我们的机会,在这个大家庭里,我们千里之外能坐在这里聚在这个美丽的三水城市,共同在一起工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,给了我们这个机会,这个平台。
我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的,我们一定要加强团队合作,要团结,要上下凝成一股绳,我们是一个整体,只有聚集每个人的力量团结...
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